Moderátorszabályzat, és pár személyes gondolat I.

Ezen bejegyzést is a "10 éves a chat.hu, csapjuk össze a sarkunkat buli van gecc" inspirálta. A megszokott banner:

Miután levertük az összes csempét a fürdőszobában örömünkben, csapjunk is a lecsóba.
Mindig is központi téma volt a dzset'-en a véleménynyilvánítás szabadsága, a moderátorok személye és azok áldásos tevékenysége. A személyük most irreleváns (muhaha), inkább foglalkozzunk a munkájukkal(sic!). Azt senki sem vitatja, hogy szükség van rájuk hiszen rengeteg különböző mentalitású felhasználó látogatja az oldalt, és a nagyobb szobákat nyugodtan tekinthetjük a csodaszép társadalmunk tükörképének. Elég nagy a szórás, a pedofiloktól a félhülyéken' át, a kulturált emberekig. Szűrni kell nincs mese. Na de nem mindegy, hogy hogyan. A napokban kaptam egy szabályzatot ami a hétköznapi felhasználók számára nem látható, a moderátoroknak szól, de úgy gondoltam közzéteszem változtatások nélkül (a helyesírási hibák ugye ehe ehe). Úgy vélem nem gond az, ha a kívülállók is belelátnak ebbe-abba. Pár gondolatot is hozzáfűztem, ahogyan Én/Mi látjuk a dolgokat. Íme:

Tisztelt moderátorok és leendő moderátorok!

Minden részletre kiterjedő és átfogó szabályzatot alkotni lehetetlen, de elvárjuk, hogy mindenki kövesse az alábbiakban megadott moderálási irányelveket és moderátori tevékenységét a lefektetett szabályok betartásával és csakis az azok által biztosított jogi kereteken belül végezze!

A moderátori joggal kapcsolatos tudnivalók

A moderátori jog és azonosító nem átruházható, másik féllel nem megosztható és nem továbbértékesíthető! Ezen szabály megsértése a moderátori jog azonnali és végleges megvonásával jár!

Álljunk is meg gyorsan :D Nem egy esetről tudunk, ahol a moderátor barátja/barátnője használta a jogokat. Mindenki tudott róla, mégsem történt semmi.

A moderátori joggal történő visszaélések szintén a moderátori jog elvesztését vonják maguk után. Minden moderátori tevékenység (a privát beszélgetések kivételével) naplózva van 1 hétre visszamenőleg. A büntetendő visszaélések a következők lehetnek:

- pozitív vagy negatív diszkrimináció (részrehajlás), személyes indíttatásból;

Nos igen, ezzel az "öregebb user-ek" naponta szembesülnek. Van még mindig 1-2 moderátor, aki arra használja jogosultságait, hogy a személyes vagy baráti körének sérelmeit torolja meg.

- indokolatlanul magas büntetési idő vagy büntetési forma alkalmazása;

Ez is érdekes dolog, ugye egyrészről van egy iránymutatás, hogy mire mennyi büntetési idő az ajánlott, meg ugye szubjektív. Az értelmesebb moderátorok(muhaha) reálisan szankcionálnak, de a "messiás szerepében tetszelgők" nem restek rádobni egyből az 1 napot illetve az IP-tiltást a user-ekre. 

- állandó és tartós "NE ZAVARJ" mód használata;

Ez azokra a moderátorokra jellemző, akik úgy csinálnak mint ha dolgoznának(sic!), és azokra akik frusztrációjukat a felhasználókon élik ki, és azzal hogy zárva vannak, lehetetlenné teszik a kapcsolatfelvételt a jogtalan moderálások után.(ezt be szépen írtam bázmeg')

- etikátlan és nem moderátorhoz méltó viselkedés;

Eleve nem tartom etikusnak azt, amikor egy felhasználó el van küldve a fenébe, rá van zárva a privát. Azt sem amikor egy panaszos privát beszélgetése, levelezése a téma a moderátorszobában a közös szobákban. Itt hosszasan lehetne sorolni a kópéságokat, de nincs annyi hely a blog-on, hogy kiférjen mind :D.

- a moderátori névhez tartozó jogok egyéb, személyes célokra történő felhasználása;

Ezzel is napi szinten szembesülhetnek a régebbi felhasználók, van pár kedvenc moderátor aki társkeresésre használja a nevét, illetve mások után kutakodásra. Majd erre ki fogok térni részletesen egy másik bejegyzésben.

A moderátori jog elvételéről szubjektív módon döntünk a rendelkezésünkre álló információk alapján és fenntartjuk magunknak a jogot, hogy részletes indoklás nélkül megvonjuk bárkitől. A jog elvesztéséről nem küldünk külön értesítést és nyilvános helyeken sem publikáljuk az oldalon, rövid indokot találhatsz a moderátori adatmódosításba belépve.

Hümm. Ez tök jó lenne ha így működne, és látnánk már azokat a jogmegvonásokat. Mert egyelőre csak az van, hogy ejnye na négy hét kispad, utána folytathatod onnan a szarságaidat, ahonnan elkezdted. Miért nem lehet egy többszörösen visszaeső moderátortól véglegesen elvenni a jogosultságait? Rejtély.

A moderátori tevékenységgel kapcsolatos tudnivalók

A moderálás a Chat.hu szabályzata alapján történik.

Köhöm!

A megfelelő színvonalú moderálás, az esetleges panaszok elkerülése és a felhasználókkal való jó kapcsolat érdekében az alábbiakban felsorolt pontokat célszerű betartani:

 - minden moderátor egyenlő (más moderátort utasítani nem vagy jogosult, azonban a tapasztaltabb moderátorok tanácsait elfogadhatod);

De szuper :D Azért mi látjuk, hogy vannak egyenlőbbek. Ugye kedves "régiek"? 

- csak annyi szobában tartózkodj amennyit valóban figyelni tudsz;

Ez is elég mókás, főleg amikor a kötelező szobában (előszoba) ott van 15 moderátor, és már fél órája megy a cigányozás :D Egy ehhez hasonló eset közzé volt téve a moderátorok "üzenőfalán". Tudom, mert én küldtem. ;D

- a büntetési formákat a szabálysértés súlyától függően, lehetőleg erősségi sorrendben használd, a Chat.hu Szabályzat II. szakaszában tárgyalt szabálysértések esetén mindig küldj először figyelmeztető üzenetet, az IP tiltást pedig kellő körültekintéssel, csak a legvégső esetben használd;

- nem minden hivatkozás reklám (erre fokozottan ügyelj, mert többek kérésére is beírhatnak egy-egy weboldal címet a közösbe);

Na akkor itt is van egy kiba' nagy ellentmondás. Nézzük csak hogyan is szól a dzset' szabályzata: II. szakasz cé pont -> reklám (valamilyen termék, szolgáltatás vagy internetes link reklámozása, ismétlődő beírása, bemásolása vagy automatikus távollét-üzenetbe való beállítása);

Most akkor hogy is van ez? A moderátorszabályzat enged 1-2 hivatkozást linkelni (így volna korrekt, hiszen az nem baj ha mondjuk néha tanulnak valamit a felhasználók, vagy látnak valami érdekességet), a dzset' szabályzata pedig nem. A tapasztalat az, hogy a moderátorok minden jutúb' linken kívüli hivatkozást moderálnak.

- a moderátorok nem rendelkeznek "saját" szobával, a chat nincs felosztva közöttük (mindenki ott moderál, ahol szükség van rá, ill. ahova hívják);

Az a tapasztalat, hogy biza fel van osztva. Vannak moderátorok, akik a saját lakhelyükhöz tartozó szobákban truvájkodnak, vagy ahol épp az aktuális netkapcsolatuk' fészkel. ;D

- ne "moderálj keresztbe" (más moderátor által kiszabott büntetés visszavonása vagy felülbírálása);

Aki az előszobában pötyög sokat, az láthatja amikor a "vezérhímek" nekiállnak moderálni. Egyszerre csapnak le 1-1 felhasználóra, és totálisan más a büntetési tétel. Van amikor az okok is. Amellett, hogy lámák (mert azok), rendkívül zavaró az, ha ezekkel a moderálásokkal van tele a szoba több sorban egymás alatt. 

- értelmetlen vitákba ne bonyolódj a felhasználókkal, amennyiben konfliktusba kerülsz egy vagy több felhasználóval, kulturáltan oldd meg a problémát;

Ez egy olyan jelenség, ami azóta létezik amióta vannak moderátorok a dzseten'. Sokuk azt gondolja, hogy moderátori jogokkal felvértezve ők púzták a passzátszelet. Nekirontanak a felhasználóknak, provokálják őket, és itt is hosszasan lehetne sorolni az ezzel kapcsolatos eseményeket. Moderátoroktól olyant, hogy kulturáltan oldjanak meg egy konfliktust elvétve látni. Inkább megy az IP-tiltás, a privát rázárás, stb..

Ezzel végig is értünk az alapdolgokon, a következő bejegyzésben megnézzük a kiegészítéseket.

A cikket lehet kommentálni. Jó szórakozást ;D